Kleinschalig en technisch

Direct contact met de ondernemer achter Coloman.

Coloman wordt gerund door Raymond Karsten, sinds 2004 actief met hosting, netwerken en colocatie. Je hebt rechtstreeks contact met iemand die de techniek, dienstverlening en locatie kent.

Eén locatie · Direct technisch contact · Reactie binnen één werkdag

Actief sinds 2004 Eén locatie Korte lijnen Technisch aanspreekpunt Continuïteit geregeld

Waarom Coloman bestaat

Professionele colocatie zonder een anoniem verkoopproces.

Coloman maakt een professionele datacenterlocatie praktisch bereikbaar voor bedrijven en technisch zelfstandige klanten met één of enkele eigen servers in de regio Zoetermeer.

Dichtbij en bereikbaar

De locatie in Zoetermeer is bewust het uitgangspunt. Je kunt zelf bij je hardware en hoeft daarvoor niet standaard naar Amsterdam.

Duidelijk vóór je aanvraagt

Je ziet vooraf de vaste prijs, inbegrepen stroom en een realistische verbruiksschatting. Daarna volgt een technische controle.

Geen managed verwachting

Coloman levert de datacenterlaag. Jij of je IT-partner blijft verantwoordelijk voor de server en alles wat erop draait.

Coloman is het zelfstandige colocatiemerk van intronic. Coloman is een handelsnaam van intronic, KvK 37109993. Overeenkomst, facturatie en contact lopen via Coloman.

Wat direct contact betekent

Geen onnodige lagen tussen je vraag en de techniek.

Je hoeft een colocatievraag niet eerst aan een algemene verkoper uit te leggen. Technische haalbaarheid en praktische uitvoering worden direct beoordeeld.

Vooraf controleren

Formaat, rails, gemiddeld verbruik, netwerk en IP-behoefte worden gecontroleerd voordat de plaatsing definitief wordt.

Eerlijk over grenzen

Geen absolute uptimebelofte of managed support die niet wordt geleverd. Afspraken zijn concreet en de dienstverlening is best effort.

Praktisch oplossen

Je beheert remote reboot en toegang zoveel mogelijk zelf. Fysieke handelingen worden gericht afgestemd wanneer dat nodig is.

Kleinschalig zonder onnodige afhankelijkheid

Hoe de continuïteit praktisch is geregeld.

Een vast aanspreekpunt is prettig, maar je colocatiedienst mag niet stilvallen omdat één persoon niet direct beschikbaar is.

Toegang blijft beschikbaar

Actieve klanten houden volgens de locatieprocedure dag en nacht toegang tot hun eigen server.

Zelf remote rebooten

Stroomstatus en remote reboot zijn via het klantenportaal beschikbaar zonder dat iemand eerst naar de locatie hoeft.

Vervanging mogelijk

Een gemachtigde vervanger kan noodzakelijke operationele of fysieke handelingen overnemen.

Bestaande dienst loopt door

Bij tijdelijke afwezigheid kan een nieuwe plaatsing wachten, maar de bestaande colocatiedienst blijft doorlopen.

Coloman is niet permanent aanwezig op de datacenterlocatie. De eerste plaatsing en remote hands worden gepland. Actieve klanten ontvangen daarnaast een apart nummer voor echte infrastructuurstoringen.

Veelgestelde vragen

Vragen over Coloman als organisatie.

Is Coloman een zelfstandig bedrijf?
Coloman is een handelsnaam van de eenmanszaak Intronic IS, KvK 37109993. De colocatiedienst wordt volledig onder het merk Coloman aangeboden.
Is Coloman een eenmanszaak?
Ja. Daardoor heb je een vast technisch aanspreekpunt en korte lijnen. Voor noodzakelijke handelingen kan een gemachtigde vervanger worden ingezet.
Wat gebeurt er bij tijdelijke afwezigheid?
De bestaande colocatiedienst, toegang en zelfbediening blijven beschikbaar. Een vervanger kan noodzakelijke handelingen overnemen. Alleen een nieuwe plaatsing kan tijdelijk later worden gepland.
Sinds wanneer bestaat de technische dienstverlening?
De onderneming is sinds 2004 actief met internetdiensten. Dat betekent inmiddels ruim twintig jaar praktijkervaring met hosting, netwerken en colocatie.
Is er altijd iemand in het datacenter?
Coloman is niet permanent onsite. Voor de eerste plaatsing of remote hands wordt een moment afgesproken. Als actieve klant kun je zelf 24/7 bij je server.
Beheert Coloman mijn software en back-ups?
Nee. Coloman regelt rackruimte, stroom, netwerk, toegang en fysieke ondersteuning. Jij of je IT-partner beheert de hardware, software, beveiliging, monitoring en back-ups.
Kan ik eerst kennismaken of de locatie bekijken?
Ja. Je kunt vooraf een technische vraag stellen en een korte rondleiding op de datacenterlocatie in Zoetermeer afspreken.
Hoe snel reageert Coloman?
Op normale aanvragen volgt uiterlijk binnen één werkdag een reactie. Actieve klanten ontvangen een apart storingsnummer voor echte infrastructuurincidenten.